Pardavimų vadybininkas: kvalifikacijos ir funkcinės pareigos

Pardavimų vadybininkas – viena iš naujienų profesijų mūsų laiko. Tačiau ji turi savo kvalifikaciją ir funkcines pareigas. Labai svarbu išsiaiškinti tokias detales suprasti – tai padarys tokią veiklą ar ne.

Kas yra šis darbas?

Pardavimų vadybininkas, pavadintas daugelyje kompanijų asistento, iš tikrųjų yra artimiausias šio vadovo draugas. Svarbiausi teigiami šios pozicijos aspektai:

• Gebėjimas praturtinti savo patirtį (pagerinti kvalifikaciją)+
• Aukščiausios karjeros perspektyvos.

Tai kai kuriais atvejais didesnė fizinio ir intelektinio plano apkrova, kuri neišvengiamai žlunga bet kokio tipo veiklos vadovų padėjėjams. Konkretus padėjėjui priskirtų atvejų ratą lemia įmonės specifika ir tai, ką ji parduoda. Dažniausiai padėjėjai dirba penkių dienų savaitę, o darbo užmokesčio planas svyruoja nuo minimalaus iki 20 000 rublių, retkarčiais viršija šį lygį.

Dėl padėjėjų pranešimų, jei jums nereikia patirties, paprastai nukrisite tuos, kurie neveikia dėl bet kokios priežasties, taip pat paskutinių kursų studentams, studentams ir pan. Šiuo metu jie yra patirti ir gauti. Dažnai padėjėjas postas tampa žingsniu į nepriklausomą transformaciją į vadovą. Paprastai tai yra praktikuojama, kai dabartiniai vadovai netrukus padidės arba bus išsiųstas į kitą padalinį.

Padėjėjų vadovai paprastai randami didelėse įmonėse, kuriose vadovaujantys darbuotojai turi tiek daug pareigų ir atvejų, kad būtina „iškrauti”.

Reikalinga kvalifikacija

Švietimas reikalingas skirtingai, kuris vėl nustatomas pagal konkretų darbą. Kai kuriais atvejais yra pakankamai vidurinio mokymo. Kitose situacijose, padėjėjams reikalingi su aukštuoju mokslu, o trečiame bosyje tik padėjėja su profilio universiteto rengimu. Pagrindinis dėmesys skiriamas ekonomikos žinių nuosavybei apskritai, gebėjimas parduoti ir žinias apie psichologiją. Žinios apie užsienio kalbas yra sveikintinas.

Kalbant apie darbo patirtį, padėtis taip pat nėra pernelyg nedviprasmiška. Parduoti automatines dalis, produktus ar drabužius su batus, tai tikrai pageidautina, bet ne kategoriškai. Tačiau prekyba kombinacijomis, specialiais maisto rūšimis (egzotišku, unikaliu), sudėtingų pramoninių produktų tipų be patirties yra mažai realus. Kompiuterių ir pagrindinės programos jau yra norma visiems dirba valdymo srityje, ir netrukus bus numatyta pagal nutylėjimą.

Darbo aprašymuose, kvalifikacijos reikalavimai vadovams išreiškė aiškiau. Jie turi turėti:

• Pagrindiniai įstatymai ir pagrindiniai kartu teisės aktai (įskaitant departamentą), reglamentuojančią komercinę prekybą+
• Dabartinis ekonomikos statusas+
• Pagrindiniai komercinės veiklos ir prekybos principai+
• Padėtis rinkoje (apskritai pati įmonė, jos konkurentai, susijusiose pramonės šakose skirtinguose regionuose)+
• Rinkos dinamika ir pagrindinės paklausos tendencijos ir pasiūlymai+
• Pagrindinis parduotų prekių (paslaugų) asortimentas, jų klasifikacija, tikslinga, pagrindinės charakteristikos ir gebėjimai, kuriuos šie produktai (paslaugos) faktiškai skiriami vartotojui.

Tačiau dėl šio reikalavimų nesibaigia. Geras pardavimų vadybininkas turėtų žinoti apie didmeninės, mažos, mažmeninės prekybos ir mažų rinkos segmentų kainų nustatymo procedūrą.

Žinoma, turės sekti esamą kainų lygį. Be to, iš teorijos ir praktikos, valdymo, nuosavybės administravimo principai organizacijoje. Valdytojo padėjėjai sudaro įvairius dokumentus ir dalyvauti derybose, todėl būtina žinoti, biuro darbą ir dokumentų valdymo, prekybos psichologija.

Be to, jūs turite išmokti:

• Etika verslo sąveika+
• Požiūriai į verslo santykius įsteigimo+
• Sociologija+
• Asmeninė motyvacija+
• Šiuolaikinės kompiuterinės programos ir tinklo paslaugų palengvinti darbo.

Funkcinės atsakomybės. \ T

Pagrindinės pareigos tokio darbuotojo:

• Parama organizuojant vadybininkas ir derinimo prekybos tinklą+
• Rinkti informaciją apie paklausos prekių ar paslaugų, analizė iš priežasčių, kodėl jis keičia+
• Pristatome papildomų pirkėjų ir tarpininkų, užmegzti ryšius su jais+
• Derasi su klientų+
• Dokumentacijos rengimas tuo profilaktinės etapas+
• Sutarčių sudarymas+
• Prekių tiekimo organizavimas pagal sutartis+
• Sekti mokėjimus pristatytos prekės ir teikiamos paslaugos, laikomasi kitų sąlygų+
• Studijuoti pagrindinius pretenzijas ir pageidavimus dėl prekių kokybės ir jų savybių+
• Po pardavimo paslaugų analizė+
• Pardavimų ir jų kalbėtojų analizė.

Asistento pavaduotoja atsižvelgia į vartotojų pretenzijas ir supranta, kokia priežastis yra teisė užkirsti kelią tokiems skundams tęsti. Šis darbuotojas aktyviai dalyvauja rinkodaros ir akcijos. Jis priskiriamas surinkti duomenis vartotojams ir juos įvesti į duomenų bazes, ekspertų sistemas. Taip pat reikia parengti darbo ataskaitas, kompiliuoti analitines atsiliepimus ir nuorodas (kurio tema nustato vadovui).

Galiausiai, tiesioginis viršininkas gali nurodyti individualias užduotis apie tai arba tas funkcinis profilis.

Darbo aprašymas

Tik organizacijos ar filialo (struktūrinio vieneto) galva gali būti skiriama vadovo padėjėjams ir juos pašalinti, o pareiškimai yra vadybininkas ar kitas pareigūnas. Nors asistentas nėra, jis pakeičia oficialią tvarką paskirtą asmenį. Tada tos pačios teisės ir pareigos perduodamos į „changeance”. Padėjėjai turi įgaliojimus:

• Susipažinti su visais dokumentais, reglamentuojančiais jų veiklą+
• Prašyti visą informaciją darbui (įskaitant kitus struktūrinius padalinius)+
• Padaryti sakinius, kaip pagerinti darbą.

Jie yra atsakingi už:

• Nesilaikymas jų pareigų+
• Civilinio kodekso pažeidimas+
• Baudžiamojo kodekso pažeidimas+
• Administracinis pažeidimas+
• Sukelia materialinę žalą arba duomenų nutekėjimą.