Šeimininkė klube: Kas tai profesija ir ko pareigos?

Darbas šeimininkė, ypač į naktinį klubą, dažniausiai suvokiamas nevienareikšmiškai. Priežastys yra pagaminti iš šios profesijos, nepakankamo populiarumo naujumo ir kai prietarai susiję su darbu naktiniuose klubuose, ypač bei pramogų apskritai. Suprasti šeimininkė darbo esmę, būtina atsižvelgti į visus šios veiklos aspektus.

Kas tai yra?

Iš šeimininkė profesijos apibrėžimas yra šiek tiek skiriasi priklausomai nuo verslo sritį, bet bendrąja prasme tai yra suprantama asmeniui, kuris kelia bet kokią įstaigą ar organizaciją. Ir tai vaidmuo šeimininkė atlieka ne tik institucijos svečiams, bet taip pat ir kitus renginius – parodas, konferencijas.

Taigi, darbuotojas veikia kaip naktiniame klube veido, dovanos jam ir rūpi klientų grįžti ten kelis kartus.

Oficialiai tokia pranešimo atsirado palyginti neseniai. Be to, jie vis tiek yra tik didelių naktinių klubų, kurie kruopščiai rūpinasi savo reputacija ir komforto lankytojų. Kadangi tokios institucijos nėra prieinama visiems, yra keletas klaidingų nuomonių apie šią profesiją.

Labai nekenksmingas manoma nustatyti gaspadines ir administratoriumi. Praktiškai šeimininkė gali įvykdyti kitų darbuotojų pareigas – įskaitant kai kurių administracinių klausimų sprendimą ir netgi pakeitus padavėjus, jei toks poreikis atsirado. Tai aktyviai naudoja darbdaviai, kabantys ant darbuotojo visų gretimų užduočių. Dažnai šeimininkės yra lyginamos su merginomis, teikiančiomis paslaugas iš „CRAISI” meniu. Tikrai, baziniame klubuose darbuotojai, kurie nėra suvaržyti moraliniais principais, gali naudoti šį metodą, kad gautumėte papildomų pajamų. Tačiau tvirtose įstaigose tai yra nepriimtina.

Pagal rusijos teisės aktus, taikomus už poziciją „hostes” neturėtų atsisakyti seksualinio ženklo, tačiau jie yra glaudžiai vartojami tik jaunos moterys. Kitose šalyse galite susitikti su žmonėmis, kurie ne blogėja su šiuo darbu.

Privalumai ir trūkumai profesija

Renkantis bet kokį darbą, turime pasverti savo privalumus ir trūkumus. Tarp profesijos privalumų, šeimininkė skiria šiuos dalykus.

• Lengva dirbti. Paprastai norint pateikti šią poziciją, jums nereikia daug patirties ar specialaus ugdymo. Juos lengvai kompensuoja tinkamų asmeninių savybių ir esamų įgūdžių rinkinys.
• Perspektyvos didinimui ir plėtrai. Be sąžiningai atlikti darbą kaip šeimininkė, asmuo gali tikėtis skatinti per karjeros laiptais, ypač nuo didelių organizacijų yra dažniausiai augimo galimybės (prieš administratorių, dailės direktorius, promotorius ir t. D.). Be to, universalus veikla leidžia nustatyti, kokia kryptimi judėti toliau.
• Komunikacijų kūrimas. Leidžia susipažinti su žmonėmis, galinčiais teikti apsaugą, pradėti tinkamus ryšius.
• Patirties įgijimas. Visos žinios gali padėti pradėti nepriklausomą verslą paslaugų sektoriuje arba pagaliau atsisakyti šios idėjos.
• Papildomos premijos. \ T. Tai apima patarimus, gebėjimą naudotis klubo paslaugomis nemokamai ir t. D. Kuo daugiau organizacija – tuo stipresnė už atlygį sistema yra sukurta jame.

Nors iš pirmo žvilgsnio nėra akivaizdžių trūkumų, kuriuos šioje vietoje dirbo žmonės gali pažymėti daug problemų. Be patarimo atlyginimo, šeimininkė išlieka maža, tuo pačiu metu mergaitės turi išleisti daug lėšų savo išvaizdai. Dauguma naktinių klubų lankytojų priklauso darbuotojams nepagarbiai, dažnai turi konfliktų situacijas. Mažai apmokamų darbuotojų retai dirba pagal teisės aktus. Socialinio paketo ir kitų trūkumų trūkumas paaiškina tuo, kad žmonės čia netenka ilgai.

Daugeliu atvejų šie trūkumai priklauso nuo vietos ir viršininkų, todėl prieš interviu būtų malonu pareikšti nuorodas ir sužinoti apie požiūrį į darbuotojus.

Oficialios pareigos

Paprastai skirtingų įmonių šeimininkų apkrova skiriasi, o ne visada yra proporcingas darbo užmokesčio dydžiui. Daug geriau, jei visos pareigos būtų išdėstytos darbo aprašyme, nes oralinė versija atlieka tik darbdavį. Paprastai ši pozicija turi atlikti keletą užduočių:

• Sveikinimas, susitikimas, lankytojų ir laidų lydimas+
• Užsakymo lentelės ir vėlesnis apgyvendinimas+
• Konsultacijos dėl visų teikiamų paslaugų tipų+
• Informavimas apie nuolaidas ir kitus pasiūlymus, kurie šiuo metu veikia ir yra planuojami ateityje+
• Dalinis aptarnavimo personalo koordinavimas ir padėti, kai jis trūksta+
• Konfliktų situacijų teikimas ar sprendimas su kitais darbuotojais ir svečiais+
• Padėti, jei svečias turi sunkumų+
• Vidaus grafiko ir saugos taisyklių normų laikymasis.

Iš tiesų, šeimininkė užsiima atmosferą įstaigoje ir komfortą svečiams. Gebėti pristatyti lankytojams klube, mergina turėtų gerai naršyti meniu, kaina sąrašo, darbo režimu. Be to, jums reikia žinoti apie visų vadove užsakymus, susipažinti su darbuotojų ir žinoti savo tvarkaraštį. Kartais papildomos įsipareigojimai yra įtraukti į šį sąrašą – iš už nuosavybės ir kontrolės salėje procedūros saugos atsakomybės prieš kurdami veiklą šokių grindų ir neformaliam bendravimui su svečiais padidinti užsakymų skaičių.

Reikalavimai

Įgūdžiai

Geriausias rodiklis kiek pareiškėjui yra tinkamas hostess padėtyje, yra jo įgūdžiai. Dėl šios sferos, svarbu:

• Gebėjimas lengvai įsiminti daug informacijos, vardai, veidai+
• Turėjimas užsienio kalbomis (bent šnekamoji anglų ir didelių klubų – italijos, prancūzijos ir T. D.)+
• Žinios iš darbo naktinių klubų ar kitų pramogų įstaigų principų+
• Įgūdžiai iš eigos ir saviorganizacijos organizacijos+
• Gebėjimas organizuoti asmenį iš pirmųjų minučių bendravimo+
• Gebėjimas užmegzti ryšius su įvairių svečiams naktinis klubas (klausytis, suprasti jų poreikius, rasti metodą)+
• Žinios iš pagrindinių įgūdžių, informacijos pateikimo ir sukurti susidomėjimą (įskaitant telefonu)+
• Gebėjimas analizuoti iškylančias problemines situacijas ir greitai ieškoti savo rezoliucijos.

Kokybė

Visi pirmiau minėti gebėjimai negali būti įgyvendinta, jei asmuo neturi būtinų asmeninių savybių. Pirma, tai yra komunikatas. \ T, kaip visi šeimininkė veikla yra pastatytas ant bendrauti su klientais, personalo ir administravimo. Antra, darbuotojas turi būti stresas atsparus, lankstus ir pasiruošęs viskam – nuo banalaus nepasitenkinimo į primityvumas.

Trečia, svarbi dėmesingumas. Dažnai, nes svečių bus patenkintas, jums reikia atkreipti dėmesį į smulkmenas. Tai ypač pasakytina apie nuolatinių lankytojų ar žinomų asmenybių – jie gali būti traukia, jei jūs naudojate pažįstamą informacija.

Visi naktinių klubų darbuotojai turi ištvermė. Panašios institucijos darbo sąlygos negali būti vadinamos plaučiais, tačiau jie gali būti pritaikyti jiems, turintys gerą fizinę ir psichologinę sveikatą. Nepriklausomai nuo dienos ar nuotaikos, šeimininkė turėtų atrodyti draugiška ir šypsena.

Ir galiausiai, naktinio klubo veidas yra neabejotinai, turi būti patrauklus. Čia galite priskirti dėl išvaizdos reikalavimai – tai nebūtinai tobula, bet be atstumiantys. Sveiki atvykę gerai išvaizda, makiažas ir tvarkingas šukuosena. Daug dėmesio skiriama kalbai – tai turėtų būti aiški, kompetentinga, be defektų.

Na, jei žmogus žino, kaip elgtis taktiškai, kalba gerai, neleidžia laisves elgesį ir laikosi oficialios stiliaus bendraujant su klubo svečiams.

Švietimas

Specialusis mokymas šiai profesijai nėra numatyta. Priešingai – jis gali būti gera pradžia įgyti patirties. Paprastai jauni žmonės, kurių imtasi siekiant šio darbo iš karto po studijų baigimo įstaigas, o kartais grafikas leidžia sujungti abi veiklos rūšys. Norėdami pradėti su, tai yra pakankamai įsitikinti profesijos atitikimą apie išvaizdą, charakterio ir bendravimo įgūdžių tipo, o taip pat atsigriebti anglų. Paprastai po interviu, visi naujokas darbuotojai skiriamas bandomasis laikotarpis, kurio metu jie rinktis ir įgyti reikiamos patirties.

Labai dažnai profesijos pasikeičia po persikėlimo. Nepaisant didesnio sklandumu rėmai ir konkurencijos, lengviau rasti didžiuosiuose miestuose vyksta su gerai išvystyta tinklo naktiniuose klubuose ir restoranuose. Yra dažnai žmonės užsienyje tokių pozicijų, nors ši veikla paprastai yra sezoninis.

Jeigu mes kalbame apie oficialų užimtumą, kitose šalyse darbo užmokestis yra didesnis, ir požiūris į darbuotojus yra geriau.