pokalbiai taisyklės

Malonu pasikalbėti su protingas žmogus. Šiandien, gyvenamasis bendravimą tampa prabanga, ir žmonės dėkingi už gerus pašnekovai. Net trūksta pokalbis taps malonesnis, jei jūs žinote, kaip teisingai elgtis, kaip siųsti į tinkamą kanalą.

Jūsų veiksmingumas derybose tiesiogiai priklauso nuo bendravimo kultūros. Jūs turite suprasti, koks elgesys dabar bus tinkama, o kas nepriimtina. Pagrindinės taisyklės pastato pokalbį nėra taip sudėtinga. Norėdami padidinti efektyvumą komunikacijos, naudoti šią atmintinę.

Tonas pokalbis

Pokalbio metu, tai visada verta žiūrėti savo žodyną, intonacija ir tonas. Slengas, profesionalūs jargonisms, retai naudojami žodžiai ne visada ir ne visur yra svarbūs. Vienas ir tas pats sakinys gali skambėti visiškai kitoks, priklausomai nuo to, kaip tonas ji ištarė. Net jei jūs erzinančio, jums neturėtų parodyti jį aplink. Ramus, mandagumas, pasitikėjimas, aplinkybė yra jūsų geriausias sąjungininkai atlikti konstruktyvų dialogą.

Atskirai verta pasakyti apie patiklus intonacijos – ji leidžia pašnekovas jaustis ne lygus su jumis, nors, gal esate pranašesnis už savo žinias bet kokiu klausimu.

Į pasitikėti intonacija turi tekėti lėtai ir geriau, jei iniciatorius yra daugiau senious (reikšmingas, statusas) pašnekovas pokalbis.

Nepamirškite apie šypseną. Daug maloniau žiūrėti į besišypsantį veidą, nei „buku”, todėl jūs nesąmoningai būti susijęs su visavi su teigiamų emocijų.

Pokalbio tema

Pokalbiai yra atsipalaidavę, kai diskusijų temos pasirinko spontaniškai ir verslo, kai konkretus klausimas tikimasi aptarti. Verslo pokalbis reikalauja rengimo ir organizavimo, turite būti bent kompetentingi tema. Jei bendravimas yra verslo, neturi būti išsiblaškęs kitų problemų diskusijos.

Rami pokalbis reikalauja opportunists už tobulesnės įgūdžių kalbos etiketo. Pagrindinė taisyklė – nesakykite pašnekovą, ką jie patys nenorėtų išgirsti.

Yra ir kitų taisyklių:

• Negalima kalbėti apie dalykus, kad vienu ar kitu būdu, gali pakenkti pašnekovas – niekas mėgsta diskutuoti nemalonių pranešimų+
• Klausimas jums diskutuoja turėtų būti įdomus su savo partneriu pokalbyje, nors siaurai specialaus, mokslo nėra geriausias pasirinkimas+
• Žmogaus kuklumas puošia: ne girti save ir išaukštinti savo nuopelnus, tai yra mažai tikėtina, kad jis gali būti domina pašnekovą – jo veiksmai kalbėti daug daugiau nei žodžiai+
• Diskusijos tam tikros trečiosios šalies, kuri n ÷ ra pokalbio metu taip pat ne visada tinka: kad tiktų ir čiulpia – už nekilnojamojo pasaulietinės pokalbio jis yra garso filmą+
• Geras pokštas – apdaila pokalbis, bet tik tada, jei jis yra tinkamas.

• Jei kilo ginčas, jums neturėtų paversti ją svar, tai daug lengviau padaryti tai, ką jūs manote – ji yra pakankamai išlaikyti pagarbą pašnekovui: ne pakabinti etiketes, o ne „eiti į asmenybės”, neverskite įdomus ateivių požiūriu, taip pat nenustato savo+
• Pokalbio užbaigimo etapas yra svarbus: pokalbis nebūtina dirbtinai pratęsti – galite užrakinti nuobodus, daug efektyviau – konsoliduoti patogią įspūdį apie save, mandagiai atsisveikinimas.

Klausymo įgūdžiai

Būtent šis įgūdis, kuris yra žmonių visuomenės kriterijus. Žmonės mėgsta kalbėti apie save, ir jūs, klausymo, gali padaryti teisingą įspūdį apie pašnekovą. Atidžiai klausykitės ir NOD. Šis gestas reiškia ne tik pritarimo, bet ir demonstruoja savo susidomėjimą.

Susidomėti, tik šis interesas turi būti nuoširdus. „su” pokalbį ir netikrų nesant leis jums visada laukiami svečią. Puikus priėmimas išlaikyti pokalbius – paaiškinti klausimus. Jų formulavimas gali būti: „tai reiškia, kad ..?”,” norite pasakyti, kad ..?”

Tai, kad nutraukti negraži, visi žino iš vaikystės, bet ginčų šilumos jie dažnai pamiršta apie tai. Negalima nutraukti, suteikti asmeniui išreikšti savo argumentus iki galo, nesukelkite žemyn. Galų gale, galite padaryti teisingas išvadas, tik po klausos.

Vidaus komfortas

Pokalbio metu turėtumėte būti patogu. Tiek psichologinio ir fiziologinio lygio. Priešingu atveju jums bus labai sunku pajusti vidinį interesą, o tai leidžia jums malonų pokalbį. Nieko neturėtų jus atitraukti.

Būdamas patogus sau, galite lengvai atlikti natūralų reguliavimą. Šis NLP priėmimas, kurio esmė yra ta, kad jūs gaunate tą pačią laikyseną, taip pat pašnekovą, naudokite panašius gestus.

Šis metodas turėtų būti nepastebimas, priešingu atveju koregavimas gali būti laikomas kreivėmis ir nesikreipia į jūsų naudą.

Apie tai, kaip derėtis pokalbį, žiūrėkite į šį vaizdo įrašą.