Ką turėtų žinoti ir gebėti vadovauti?

Atrodo, kad daugelis, kad darbas kaip vadovas nereikalauja specialių žinių, įgūdžių, ir įsitraukti į šią veiklą galės visiems. Ir tik tik profesijos, atstovaujamos subtilybes, tampa aišku, kaip sunku yra atlikti ekskursijos, bendrauti su turistais skirtingų tautybių ir gebėti rasti metodą,.

Ypatumai

Prieš XX amžiaus 60-ųjų pabaigoje, kaip tokios profesijos, į sovietų sąjungos vadovas nebuvo. Jų funkcijos buvo atliekamos entuziastų nemokama pagrindu. Dažniausiai mokytojai, mokytojai iš universitetų, muziejų darbuotojai prijungtas ekskursijos.

Kartais, studentai ir piliečiai, kurie žino istorinius bruožus savo miestą pritraukė prižiūrėti grupes užsienio turistų. Ir tik 1969 metais buvo nuspręsta plėtoti turizmą ir ekskursija aljanso.

Iki šiol, vadovas yra asmuo, parodyti turistams istorinių miesto dalių. Ji turėtų ne tik kalbėti apie pramogų ir organizuoti maistą, bet taip pat galės tinkamai suplanuoti grafiką aplankyti muziejus ir kultūros objektus. Su vadovu, tai yra daug įdomiau susipažinti su architektūriniais šedevais, būti parodose, lankyti galerijas ir daug daugiau. Dėl patogaus bendravimo su turistų iš kitų šalių, vadovas turėtų turėti keletą kalbų.

Gana dažnai gidai yra supainioti su vadovais. Daugelis mano, kad šie pavadinimai kalba apie tą pačią profesiją. Tiesą sakant, tai nėra.

Vadovas ir vadovas – du skirtingi darbai su panašiomis savybėmis. Remiantis profesijos standartu, jie atlieka ekskursijas apie istorinius miesto lankytinas vietas, vandens turistus muziejuose, pristatyti architektūrinius paminklus. Ir vadovas yra asmuo, kuris yra nenormalus kelionių agentūrų vienetas. Jo pareigos yra lankytinos vietos turistų lankomų vietų. Bet svarbiausia – jis turi lydėti prižiūrimo užsieniečiams visoje turą.

Nuo teoriniu požiūriu, gidas ir vadovas skiriasi vienas nuo kito. Dažniausiai vadovas turi didelį žinių ir platų. Bet vadovai yra aukštos kvalifikacijos specialistai, siauromis klausimus. Kai puikiai žinoti išsamią istoriją renesanso, kiti savo žinias kosminės kryptimi. Gana dažnai, gidai, kurie nusprendė pakeisti veiklos karta, atsižvelgti į vadovo darbą, ir atvirkščiai.

Atsakomybė. \ T

Vadovo pareigos apima daug reikalavimų, kurie rašomi iš pareigybės aprašyme.

1. Ieškoti istorinių medžiagų su vėlesniu jų tyrimo. Dažnai vadovai praleisti laisvalaikį miestų archyvuose.
2. Asmuo turi nuolat tobulinti oratoric gebėjimus, mokytis naujų metodų savo narches. Gebėti atsakyti į klausimus ir svarbiausia – nebijo viešose kalbose.
3. Šis vadovas turėtų žinoti išsami informacija apie turizmo grupės, jų atvykimo į vietą laiką. Jis privalo juos patenkinti, įsitikinkite, kad niekas atsiliko grupės. Šis vadovas turi įrašyti dokumentus, užpildykite įvykių protokolus.
4. Jo pareiga – kūrimas patogiausias maršrutas ekskursija.
5. Šis vadovas yra įpareigotas entuziastingai kalbėti apie ekspozicijų muziejuje ar architektūrinių objektų, siekiant palūkanų turistų.
6. Jis privalo informuoti turistus apie saugos ir atsargumo priemonių, kai susitikimo eksponatų.
7. Šis vadovas yra įpareigotas suteikti turistams atsakymą į bet kurią kitą, nei asmeninis klausimas.
8. Vadovo pareigos patenka į specializuotų dokumentų pildymo.
9. Jei turistas sužeidė ar staiga pajuto negalavimus, vadovas yra įpareigotas suteikti jam medicininę priežiūrą, taip pat sukelti gydytojų ar pristatyti jį į artimiausią ligoninę.
10. Vadovas turėtų būti psichologiškai stabilus ir nenumatytų situacijų, kurios kelia pavojų turistų gyvenimui, sugebėti pašalinti paniką ir sukelti atitinkamas paslaugas.
11. Ekskursijos pabaigoje vadovas turi organizuoti turistų išvykimą, patikrinti dokumentų, bilietų, grynųjų pinigų prieinamumą.

„profesandard” laikymasis yra kompetencijos rodiklis, todėl pareiškėjas dėl aukščiausio lygio specialisto vadovo pareigos.

Kas turėtų žinoti ir sugebėti?

Žmonės, nusprendę skirti profesijos vadovą, turėtų turėti daug žinių ir įgūdžių:

• Puikiai žino kelias užsienio kalbas+
• Turėti aukščiausią humanitarinio išsilavinimą+
• Gebėti rasti bendrą kalbą su nepažįstamais žmonėmis+
• Geras suprasti ekskursijos pranešimų+
• Žinant kraštotyros, etnografijos, culturalology ir kitus panašius mokslus.

Yra tam tikri reikalavimai žmonėms, kurie nori imtis vadovas. Jie privalo turėti talentą teisingai išreikšti ir aiškiai formuluoti savo mintis.

• Šis asmuo turi aiškiai tarti sudėtingus žodžius, galės skirti dėmesį, išlaikyti kalbą stylistry ir nenaudoti žodžių-parazitų.
• Teikti informaciją apie aiškiu pagrindu, o ne eksponuoti istoriniai duomenys sudėtingus terminus. Neįmanoma naudoti pasenusius žodžius, kad išėjo naudoti.
• Gerinti turistų interesą, vadovas turėtų aiškiai pateikti informaciją. Ji leidžiama naudoti epitetų, metaforų ir alegorija.
• Griežtai draudžiama naudoti žodžių, kurie neatitinka literatūros kalba.

Verta paminėti, kad ekspertas ekskursijos privalo nuolat sekti savo kalbą. Papildomų žodžių ir tuščių frazių naudojimas mažina turizmo auditorija susidomėjimą.

Kokios savybės yra?

Be profesinių įgūdžių ir gebėjimų, gidas turi turėti tam tikras asmenines savybes.

1. Turi puikią vaizduotę ir gebėti mąstyti perkeltine prasme. Turėdamas tokius savybes, gidas gali apibūdinti objektus tolimoje toli, tiesiog pateikdamas vaizdą savo galvoje.
2. Svarbi kokybė – tendencyjność. Žmonės, turintys juos, meistriškai pareikšti savo nuomonę prieš visuomenę.
3. Šis vadovas turėtų būti iškalbingas. Tokie žmonės lengvai ieško reikalingų žodžių išeiti iš nestandartinių situacijų.
4. Dedikacija – specialus kokybės. Tai rodo, kad žmogus yra pasirengęs, siekiant pagerinti ir padidinti savo profesinį statusą.
5. Iš vadovo išvaizda turėtų būti tvarkingas, kuklus, bet ne atstumiantys.

Švietimas

Norėdami tapti gidas, būtina gauti išsilavinimą, kuris yra numatytas ne istorinių fakultetų universitetuose specialybės „istorija ir muziejininkystės”. Gavęs aukštąjį išsilavinimą, universitetų absolventų perdavimo papildomi kursai, kur yra šios profesijos endowdles. Privalomi elementus, kai išlaikęs egzaminą dėl priėmimo į istorijos fakulteto – istorija, rusų, socology. Kai kuriais atvejais, žmonės, kurie baigė tik specialius kursus tapti gidu testai. Tačiau jų darbas negali visur.

Jei asmuo nori tapti profesionaliu gidu ir gauti padorų atlyginimą už savo darbą, jis turėtų praeiti keletą etapų mokymus.

1. Baigti universitetą ir gauti dokumentą, patvirtinantį aukštojo mokslo buvimą. Tuo pačiu metu, būtina lygiagrečiai mokytis užsienio kalbų.
2. Turėdamas dokumentą, patvirtinantį universiteto pabaigą, galite eiti į specializuotus kursus, kad pagerintumėte muziejų įgūdžius.
3. Sėkmingai perduodami egzaminus profesionaliam naudai, vadovas gauna akreditaciją veiklai.

Kur tai veikia?

Profesionalūs vadovai yra plačiai reikalaujami dideliuose metropolio ir kurorto miestuose. Bet nepamirškite to tai yra sezoninis darbas. Tai nėra sunku gauti dėl šio posto, tik didžioji dalis darbo su atitinkamo pelno bus pavasarį ir vasarą. Skatinimas per karjeros laiptais kiekvienas specialistas pasireiškia skirtingais būdais. Esant reikiamai patirtimi ir mažam pradedamam kapitalui, galite atidaryti savo kelionių agentūrą, kur dirbs keletas vadovaujamų ženklų.

Atlyginimo klausimas priklauso nuo veiksnių rinkinio. Atsižvelgdama vilioja turistus iš gatvės, dieną pelnas gali būti 2,5-3 tūkstančių rublių. Jei vadovas dirba įmonėje, jos pajamos per mėnesį, atsižvelgiant į patarimai vidutiniškai yra 80 tūkstančių rublių. Specialistai atstovaujančios kelionių agentūras ar viešbučių pagal susitarimą, per dieną gauna maždaug po 2-3 rublių. Pasak jų aprašyme, tai darbo tipas yra paprastesnis ir labai malonus. Turistai mažai, kas antras duoda patarimų. Pagrindinis dalykas – gauti licenciją išlaikyti tokią veiklą. Na, jei vadovas bus siunčiami į užsienį, kaip sekimo turistų, savo dieną norma didėja 2, ir net 3 kartus. Tačiau tokių kandidatų reikalavimai yra labai aukšta, o konkurencija jaučiama daug stipresnis.

Pradėti karjerą rekomenduojama iš valstybės muziejaus. Galbūt pirmieji žingsniai darbo veikla atrodo nuobodus ir nuobodus. Mes turime pasivaikščioti skirtingų kėdžių, vadovaujama žmonių grupes ir kalbėti apie kultūrą skirtingų epochų, tarsi universiteto dėstytojas.

Bet tai tik pirmas žingsnis, toliau – daugiau. Keletas sertifikatų ir jūsų įgūdžiai jau yra pagal profesandardą, ir jūs galite vadovauti užsienio turistų grupėms.